Pflegehilfen aus Osteuropa.
Rund um die Uhr.
Sicher, legal, transparent.

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Alle Leistungen auf einen Blick.

Für uns hat es Priorität eine ganzheitliche Lösung anzubieten. Daher kümmern sich unsere Familienengel um jeden Aspekt des Alltags. Nur so können wir unseren eigenen Ansprüchen gerecht werden.

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Häufig gestellte Fragen

Wie viel kostet ein Familienengel? Ist das alles legal? Wie lange dauert es bis ein Familienengel hier sein kann?

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5 einfache Schritte zum Familienengel.

Es ist uns wichtig, dass jeder Schritt persönlich und transparent ist. Daher benötigt es nur fünf einfache Schritte bis Sie Ihren Familienengel zu Hause begrüßen können. Welche Schritte das sind, haben wir für Sie zusammengestellt.

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Kontakt

Sie haben noch weitere Fragen oder möchten gerne persönlich mehr Informationen in Erfahrung bringen? Dann melden Sie sich bei uns. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

DAS HERZ UND DIE SEELE VON FAMILIENENGEL

KUNDENSTIMMEN

  • BARBARA Z.

    Die Pflegekraft war für meine Mutter und auch für mich wirklich ein "Familienengel".

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    BARBARA Z.

    Die Pflegekraft war für meine Mutter und auch für mich wirklich ein "Familienengel". Sie hat sich hingebungsvoll der Pflege und Betreuung meiner Mutter gewidmet und gleichzeit den Haushalt vorbildlich geführt. Sie war bis zur letzten Stunde an der Seite meiner Mutter und hat mich in jeder erdenklichen Weise unterstüzt. Frau Sirsnina wurde in der Zeit, die sie im Haushalt meiner Mutter gelebt hat, ein Teil unserer Familie.

  • KLAUS S.

    Ich konnte mich jederzeit, vollständig auf das Team von Familienengel verlassen.

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    KLAUS S.

    Von Anfang an wusste ich bei Familienengel woran ich bin und konnte mich auch stets darauf verlassen nicht enttäuscht zu werden.Von der anfänglichen Auswahl der Pflegerinnen, bis zur Betreuung nach der Ankunft habe ich mich kompetent unterstützt gefühlt. Ich kann Familienengel nur wärmstens weiterempfehlen.

  • Conny H.

    Jederzeit würde ich mich „Familienengel“ wieder anvertrauen.

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    Conny H.

    Das Besondere an der Agentur „Familienengel“ ist, dass Frau Ehlers großen Wert auf die Auswahl einer für die Familie geeigneten Pflegekraft legt und auch ein sehr gutes Gespür dafür hat. Magdalena hat meine Mutter nicht nur hingebungsvoll betreut und den Haushalt erledigt, sondern auch versucht, sie immer wieder zu motivieren und reaktivieren. Jederzeit würde ich mich „Familienengel“ wieder anvertrauen.

5 EINFACHE SCHRITTE

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Fragebogen
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Fragebogen anfordern, ausfüllen und an uns zurücksenden. Das Ausfüllen des Fragebogens ist für Sie unverbindlich und kostenlos! Bitte beantworten Sie den Fragebogen jedoch so sorgfältig und ausführlich wie möglich. Nur so kann gewährleistet werden, dass ich alle Informationen erhalte, die notwendig sind, um Ihnen ein detailliertes, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot zu unterbreiten.

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Vorauswahl & Kalkulation
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Auf Grundlage Ihrer Anforderungen, die wir aus dem Fragebogen entnehmen können, erfolgt die Auswahl einer geeigneten Person. Anschließend wird der monatliche Aufwand kalkuliert, so dass wir Ihnen einige personelle Vorschläge und eine Kostenübersicht vorlegen können.

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Personalentscheidung
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Nach ausführlicher, gewissenhafter Recherche und nachdem wir Ihnen einige personelle Vorschläge unterbreitet haben, haben Sie die Möglichkeit sich nach Ihrer Präferenz zu entscheiden. Auch hierzu können Sie uns gerne konsultieren. Bis zu diesem Zeitpunkt ist unsere Vermittlungsdienstleistung für Sie unverbindlich und kostenlos - es werden weder Vorschüsse noch sonstige Kosten in Rechnung gestellt.

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Vetrag
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Nachdem Sie sich für einen unserer Familienengel entschieden haben, wird ein Dienstleistungsvertrag entsprechend den gesetzlichen Erfordernissen, zwischen Ihnen und unseren Partnern geschlossen. Das schafft ein legales Beschäftigungsverhältnis, wobei dessen Beginn und Dauer zwischen Ihnen und uns abgestimmt wird.

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Ihr Familienengel kommt
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Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wird die Vermittlungsprovision fällig. Das Personal reist an und nimmt seine Arbeit auf. Die jeweiligen monatlichen Kosten würden Ihnen nach Leistungsbeginn monatlich in Rechnung gestellt. Nach Rechnungserhalt wäre der entsprechende Betrag innerhalb von 10 Tagen an unseren ausländischen Dienstleistungspartner, dem eigentlichen Arbeitgeber des Personals, zu entrichten. Haben Sie eventuell im Verlauf der Leistungserbringung auftretende Änderungen, Anpassungen und Fragen – dann können Sie sich gern mit uns in Verbindung setzen. Wir bleiben ihr Ansprechpartner vor Ort. Fordern Sie heute noch ihren Fragebogen und ihr persönliches, kostenfreies Angebot der Familienengel an.

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EIN TAG FÜR DEN FAMILIENENGEL

Dein Engel
Aufstehen & Waschen

Jeden Morgen werde ich von Maria gepflegt. Sie kämmt mir die Haare, hilft mir beim Waschen und gibt mir einen frischen Start in den neuen Tag. Da fühlt man sich gleich sicher und geborgen.

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Frühstück

Der Duft von frischem Kaffe und Brötchen lockt mich in die Stube. Maria sitzt an einem liebevoll gedeckten Tisch und sorgt dafür, dass ich eine leckere, gesunde und abwechslungsreiche Ernährung bekomme.

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Sauberkeit & Ordnung

Am Mittag geht Maria selbstständig ihrer häuslichen Arbeit nach. Sauberkeit und Ordnung ist ihr ein wichtiges Prinzip.

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Wäsche & Garten

Sie achtet stets darauf, dass ich saubere Wäsche und eine ordentliche Wohnung habe. Auch den Garten pflegt Maria selbstständig. Als erfahrene Hausfrau weiß sie immer genau, was zu tun ist.

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Mittagessen

Vom Duft des Mittagessens krieg ich richtigen Appetit. Zudem werden in mir dann immer schöne Erinnerungen an früher wach. Es ist schön, jemanden zu haben der sich um mich kümmert und auf meine Bedürfnisse eingeht. So kocht sie beispielsweise regelmäßig mein Lieblingsessen.

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Alltag gestalten

Die Treppen in meinem Haus könnte ich ohne Maria gar nicht bewältigen. In solchen Momenten bin ich ihr besonders dankbar, dass sie mir Sicherheit gibt.

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Freizeitaktivitäten

Seit Maria da ist, gehe ich wieder sehr gerne nach draußen, was mir besonders gut tut. Mit Marias stützender Hand fällt es mir sehr viel leichter!

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Medizin

Regelmäßig sorgt sie dafür, dass ich viel Wasser zu mir nehme und erinnert mich daran, dass ich meine Medizin zeitig und richtig dosiert einnehme. Alleine vergesse ich das immer.

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UNSERE LEISTUNGEN AUF EINEN BLICK.

  • PFLEGE

    Körperhygiene:
    Unterstützung beim Waschen, Duschen, Baden, Eincremen, Mundpflege, Kämmen, Rasieren,Fuß- und Fingernägel
    Blasen- und Darmentleerung
    Inkontinenzversorgung
    Nahrungszubereitung, Hilfe bei Nahrungs- und Getränkeaufnahme
    Prophylaxen
    Aktivierende Tätigkeiten
    Hilfestellung beim Gehen
    An- und Auskleiden
    Hilfestellung beim Stehen
    Treppen steigen
    Verlassen und Wiederaufsuchen der Wohnung 

  • HAUSWIRTSCHAFTLICH

    Einkaufen
    Kochen
    Waschen, Bügeln
    Haustierversorgung
    Zimmerpflanzenpflege
    Reinigung
    Individuelle Fürsorge und Betreuung nach dem Wunsch des Pflegebedürftigen
    Rufbereitschaft während der Nacht
    Ausflüge
    Vorlesen
    Arztbegleitung oder Therapeuten
    Frisörbegleitung
    Spaziergänge
    Begleitung bei Behördengängen, Verwandten, Freunden, beim Urlaub

HÄUFIGE FRAGEN

  • Wie funktioniert das mit Familienengel?

    Ein polnischer Pflegedienst stellt Pflege- & Haushaltshilfen ein und meldet sie in Polen als Arbeitskräfte an...

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    Wie funktioniert das mit Familienengel?

    Ein polnischer Pflegedienst stellt Pflege- & Haushaltshilfen ein und meldet sie in Polen als Arbeitskräfte an. In Deutschland ansässige Agenturen wie unsere „Familienengel“ stellen den Kontakt zu diesen Pflegediensten her, die dann eine polnische Seniorenbetreuerin in die deutsche Familie senden.

  • Was wäre die ideale Lösung?

    Der deutsche Pflegedienst erledigt die fachliche und medizinische Versorgung...

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    Was wäre die ideale Lösung?

    Optimal wäre eine Kombination: Der deutsche Pflegedienst erledigt die fachliche und medizinische Versorgung. Und für den Rest, die berühmten 23 Stunden, die so ein Dienst sowieso nicht erbringen und die die Familie auch nicht bezahlen kann, ist jemand anderes da, zum Beispiel aus Osteuropa.

  • Was ist noch zu beachten?

    Seriöse Vermittlungsagenturen schicken Ihnen vorab einen Muster- Dienstleistungsvertrag zur Ansicht...

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    Was ist noch zu beachten?

    Seriöse Vermittlungsagenturen schicken Ihnen vorab einen Muster- Dienstleistungsvertrag zur Ansicht. Lassen Sie diesen bei Zweifeln ruhig vom Zollamt überprüfen. Dann können Sie sichergehen, dass alles in Ordnung ist.

  • Was heißt 24-Stunden Betreuung?

    Es ist Tag und Nacht jemand da....

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    Was heißt 24-Stunden Betreuung?

    Es ist Tag und Nacht jemand da. Die Seniorenbetreuerin wohnt bei dem zu betreuenden Menschen, kümmert sich um den Haushalt und übernimmt leichte pflegerische Aufgaben wie Hilfe beim Anziehen, Waschen, Essen und der Körperhygiene. Ist zusätzlich medizinische Betreuung notwendig wie z. B. regelmäßige Verbandswechsel oder Spritzen, muss noch ein deutscher Pflegedienst hinzugezogen werden. 

  • Welche Qualifikationen bringen die Kräfte mit?

    In Polen gibt es keine Pflegedienste...

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    Welche Qualifikationen bringen die Kräfte mit?

    In Polen gibt es keine Pflegedienste. Auch wer in Polen eine Berufsausbildung zur Krankenschwester erfolgreich absolviert hat, darf dennoch in Deutschland nicht automatisch als Krankenschwester arbeiten, da hierzu eine deutsche Ausbildung erforderlich ist. Eine Beschäftigung als Haushaltshilfe in Deutschland ist daher für viele gut ausgebildete Polinnen eine attraktive Berufsalternative.

  • Was sind die rechtlichen Rahmenbedingungen?

    Die EU-Dienstleistungsrichtlinie ist die Grundlage dafür...

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    Was sind die rechtlichen Rahmenbedingungen?

    Die EU-Dienstleistungsrichtlinie ist die Grundlage dafür ausländische Arbeitskräfte aus den neuen EU-Beitrittsländern in der Bundesrepublik Deutschland zu beschäftigen. Der Vertrag darf dabei nur zwischen dem ausländischen Entsendeunternehmen und Ihnen als Auftraggeber geschlossen werden. Die Haushaltshilfen unterliegen ausschließlich dem Weisungsrecht unseres Partnerunternehmens.

    Es gelten die deutschen Gesetze für Arbeitszeit, Ruhezeit und Urlaub. Im Heimatland werden für die Familienengel natürlich auch die sozialversicherungspflichtigen Leistungen (Arbeitslosenversicherung, Krankenversicherung, Unfallversicherung etc.) bezahlt.

    Im Gegensatz zu anderen Marktanbietern vermittelt unser Unternehmen keine selbständigen Betreuungs- und Haushaltshilfen, sondern nur angestellte Haushaltshilfen. Das ist die Voraussetzung für unseren qualifizierten und legalen Service.

WIR SIND FÜR SIE DA.